“破窗理论”与学校管理
“如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃,又没有及时修复,别人就可能受到某些暗示性的纵容,去打碎更多的玻璃。”这就是美国犯罪学家凯林提出的著名的“破窗理论”。
我国古代先哲韩非子的“千里之堤,毁于蚁穴”和“破窗理论”其实是同样的道理。“破窗理论”不仅适用于犯罪学,也普遍适用于各个领域,对于学校管理者来说,“破窗理论”给了笔者四个启示:
一、 环境具有强烈的暗示性和诱导性;
道理很简单,比如,当您漫步在整洁、幽静、充满现代文化气息的校园小径时,您应该不忍大声嘶叫,或者“噗”地随地吐痰,乱扔垃圾,破坏它的和谐美,相反,如果校园环境脏乱不堪,那么吐痰...
“破窗理论”与学校管理
“如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃,又没有及时修复,别人就可能受到某些暗示性的纵容,去打碎更多的玻璃。”这就是美国犯罪学家凯林提出的著名的“破窗理论”。
我国古代先哲韩非子的“千里之堤,毁于蚁穴”和“破窗理论”其实是同样的道理。“破窗理论”不仅适用于犯罪学,也普遍适用于各个领域,对于学校管理者来说,“破窗理论”给了笔者四个启示:
一、 环境具有强烈的暗示性和诱导性;
道理很简单,比如,当您漫步在整洁、幽静、充满现代文化气息的校园小径时,您应该不忍大声嘶叫,或者“噗”地随地吐痰,乱扔垃圾,破坏它的和谐美,相反,如果校园环境脏乱不堪,那么吐痰、便溺、打闹、互骂根本就是小菜一碟,没什么了不起。再比如,在优雅文明的学校图书馆(或阅览室)里,人人潜心阅读,井然有序,您也一定不敢冒然喧哗,惹来众人异样的“注目礼”吧!因此,环境好,不文明之举也会有所收敛;环境不好,文明的举动也会受到影响。
“随风潜入夜,润物细无声”,校园环境潜移默化地影响学生的价值观念和行为习惯。创造文明和谐的校园环境,是每一位学校主管都必须攻克的极具价值的课题。
二、 要谨防第一个“破窗”;
俗话说“不以规矩,不能成方圆”,“规矩”对学校工作而言,就是学校的管理制度,它从狭义上说,是指学校对教育教学及其相关配套活动所制定的各种规章、规定、条例及实施细则等的总称,它是调节与控制学校内部各种关系和部门及个人行为的规范。邓小平同志曾指出:“制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做好事,甚至会走向反面……”这一论断,对学校管理也相当适用。科学、规范、稳定的学校制度是使师生工作学习有序、有效的强有力保障,如果没有一套健全的制度,不用说一个“破窗”了,恐怕是今天“破”一个,明天“破”一双,层出不穷的“破窗”,令学校管理者心力交瘁,防不胜防。
学校管理者在制定和实施管理制度时,应做到以下几点:
1、围绕教书育人这一职责,着眼于如何促进学生的学习和成长,促进师生员工的工作和学习,从本校实际出发,实事求是,设定严格健全的学校管理制度。
2、“凡事预则立,不预则废”,学校主管要通盘考虑,既要充分考虑贯彻执行的条件和可能遇到的问题,避免要求过高,脱离实际,纸上谈兵。对于具体条文的规定,还应力求简明扼要、通俗易懂、便于记忆,避免繁琐冗长。
3、在实施过程中,无论是对学校领导还是对群众,都应该一视同仁,实行同一尺度,概莫能外,千万不要因一念之差或一己之私“网开一面”,或搞“下不为例”,人为地制造一个“破窗”。
此外,要防止第一个“破窗”,还要求学校管理者必须苦练自身“内功”,学习和运用教育教学规律,对表面现象浮出的信息做分析处理,尽可能地预见“可能破碎的玻璃窗”,做到“察于未萌、止于未发”。
三、 要及时修复第一个“破窗”;
假如不可避免地出现第一个“破窗”,那管理者要争取在第一时间,第一现场出现,修复“破窗”,否则等到“破窗”多了,管理者会在接下来的时间里处于被动,局面就难以控制了。比如考勤制度定实了,抓严了,可是还有个别老师不遵守,学校行政若不即时提醒或惩处,则给其他同事以暗示性的纵容:考勤也就那么回事,迟到、早退也是允许的嘛。于是相同的情况愈演愈烈,违纪者也由点到面扩散开去,一发不可收拾。假如大多数老师不遵守规章制度,这不又给管理者制造了一个“法不责众”的两难问题?
及时修复第一个“破窗”,应该遵循这样几个原则
1、率先知道发生了什么事,并对问题做出反应;
2、处理问题时要迅速果断;
3、保证解决措施到位;
4、要与全体教师交流你的感受;
5、修改相关制度,防止未来相同事件发生
四、 每位教师都千万别让自己成为第一个“破窗”!
人是环境的产物,同样,人的行为也是环境的一部份,两者之间是一种互动的关系。千万不要因为我们自己的散漫或“个性”形成“破窗效应”,进而给学校工作带来无序和混乱。比如在一所学校,大家都循规蹈矩,遵照制度工作,却只有你搞特殊化:迟到,早退,上课放羊,随意接打手机,用办公电脑看娱乐电影,和学校领导对着干……于是你成了第一个“破窗”,成了一个有序工作环境的带头破坏者,这意味着你将可能备受其他同事异样甚至鄙夷的目光;影响其他同事的工作情绪,使无序、不规范等管理负面滋生、蔓延;校长或其他行政主管将视你为“出头鸟”,拿你“杀鸡儆猴”以调控全局。从这点来看,我们平时一直强调的“从我做起,从身边的小事做起”,并不是一个空洞的口号,它决定了我们自身的一言一行对环境造成什么样的影响。
假如您是学校主管,而您又率先成为第一个“破窗”,那将会对全体教师形成更强的暗示性纵容,给学校管理带来更大难题,后果不堪设想。“其身正,不令而从,其身不正,虽令而不从”对于学校主管,是具有强烈警示作用的永恒的至理名言!