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[20攻坚第二场战役·第一次战斗·第二天出击]
2006年3月7日,星期二,晴。晨会主题“成功案例分享”。下午拜访客户一人。市场调查问卷6份。
[“人”字的结构就是相互支撑]
下午到C医院去拜访一位客户。在医院门口,被报摊上的《法制晚报》吸引。头版压题图片“跪谢”——十几名白血病患儿获得了来自中国红十字基金会总计60万元的捐款。在捐助现场,患病家长在致答谢词时突然间泪流满面,继而跪倒一片,以这种方式表达心中难以言表的谢意。场面凄惨。
买下了这份报纸。客户因故没有见成。但在告别之即,又被该院行政楼门口的一则倡仪书吸引。我是秘书出身,从“专业”的角度来看,这份东西堪称完美,无论是谋篇布局,还是遣词造句。终于花了二十分钟的时间,全文抄录如下:
倡 仪 书
亲爱的职工同志们:
今年初,我院ICU护士W同志不幸被确诊为白血病,原本幸福的三口之家近乎崩溃。她现在躺在人民医院的病床上,进行前期治疗,等待着骨髓移植手术。
年幼可爱的孩子非常渴望妈妈能早日回家,朝夕相处的同事期盼她早日回归工作岗位。一颗颗幸运星、一只只千纸鹤载着同事们的祝福,伴随着W度过每一天。外表柔弱、内心坚强的W,在亲人、朋友面前总是微笑着,微笑着。W此次做骨髓移值,手术费大约需要30万元左右。除公费医疗报销外,自己承担的药费也很昂贵。为此,工会小组联合医院工会向全体职工发出倡议:
为W同志捐助一份爱心,用我们真诚、友爱的双手帮助她度过难关,共筑爱的长城!希望大家踊跃参与。
捐款时间:从即日起,至3月15日。
各科室工会小组以集体名义征集,然后上交医院工会。
倡仪人:ICU工会小组·医院工会
二OO六年三月二日
抄录完之后,一路打听着来到医院工会,然后对人家说,我是XX保险公司的XXX。想对W同志捐一百块钱。结果人家请示了办公室主任之后,婉言谢绝了,理由是这是内部募捐,不接受外部捐赠。回来的路上,想想挺可笑的。无论是自己这行为,还是办公室主任之行为。不管“遭拒”是不是因为我这敏感的身份,至少在捐款的那一刻,我心地澄明。
其实,人性里爱的光辉在很大程度上表现为人与人之间的互助。“C医院工会”的募捐是最低层次的。这种互助是单向的。我们只是在不幸发生之后,再去号召每个人都“献出一点爱”,帮助那个不幸的人。这种亡羊补牢的做法,很有点把命运交给上帝的味道。而且捐助者除了获得一个好名声之外,没有任何实质性的回报。人们对于这种事情的态度日渐麻木。一是因为对方与自己没有关系。二是因为这种事情太多了。
“中国红十字基金会”的做法就更进了一步。他们在不幸发生之前,通过众人之力,汇聚一大笔钱,而且进行专款专用。在这个阶段,人们学会了“未雨绸缪”,这真是一种巨大的进步。但这种互助仍然是单向的。
直到保险的发明,将人类的“互助”精神真正发挥到极致。它的基本原理是,我们平时每个人都交出一点钱,汇集在一起,将来谁出事就把这笔钱给谁用。而保险公司就充当了这笔钱的收集者和保管者的角色。如果到了一定年限,我们仍然健康无事,就可以全额、甚至超额拿回这笔钱。这种制度,不但继续发扬了“未雨绸缪”的好处,而且真正体现了“人人为我,我为人人”的互助精神。
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